Domande frequenti

Alta Classe Rent è l’unico brand in Italia che offre un servizio di noleggio di outfit femminili per tutti i giorni e per eventi speciali. Noleggiare da la possibilità di indossare look sempre diversi senza rinunciare alla sostenibilità. Alta Classe Rent infatti si affida a un sistema di economia circolare che contribuisce a prendersi cura del nostro splendido pianeta senza rinunciare al piacere della moda.

Semplice, basta sfogliare il nostro catalogo, scegliere gli articoli che ti piacciono, metterli nel carrello, consultare il calendario per verificare la disponibilità del capo e proseguire con il pagamento. Lavaggio, stiratura, sanificazione, assicurazione, spedizione e ritiro sono interamente a carico nostro.

Alta Classe Rent aggiunge outfit nuovi continuamente. Registrandoti al sito sarai informata su tutte le novità

A differenza di tutte le altre forme di noleggio presenti in Italia, Alta Classe Rent offre un servizio della durata massima di 30 giorni senza costi aggiuntivi

Solo con Alta Classe Rent si possono noleggiare da 3 a 6 capi alla volta.

Alta Classe Rent è l’unico servizio di noleggio in Italia che consegna capi accompagnati da una certificazione di avvenuta sanificazione secondo normative vigenti

Per conoscere l’esatta vestibilità di un capo consigliamo di seguire meticolosamente la nostra “Guida alle taglie” e se proprio necessario si può ricorrere a un servizio di orlo temporaneo su misura al prezzo di €10 ma per questo consigliamo di contattarci.

RICORDA: Alta Classe Rent è l’unico brand che sta testando un sistema per la prova virtuale del capo scelto su un avatar con le tue misure

Se uno degli abiti scelti non va bene basta NON rimuovere il sigillo di sicurezza e il mese successivo puoi ricevere un capo in più senza costi aggiuntivi. Se invece viene rimosso il sigillo di sicurezza, il capo sarà ritenuto come indossato

Se i capi noleggiati non vengono restituiti nel giorno stabilito per la riconsegna, verrà applicata una penale di €15 per ogni giorno di ritardo.

Lascialo nel carrello, ti avvertiremo non appena sarà disponibile

Puoi pagare mediante il tuo account paypal o con carta di credito

Semplice! Trascorsi i 30 giorni basta riporre gli abiti all’interno della Rent Bag e apporre sulla parte esterna la lettera di vettura stampata e prepagata che troverai all’interno e consegnare al corriere

Durante la fase di pagamento ti verrà richiesto il numero di cellulare che servirà poi al corriere per raggiungerti qualora non ci fosse nessuno in casa. Se il corriere non riesce a consegnare il pacco in giornata verrà restituito a noi ma NON ci sarà alcun rimborso

Alta Classe Rent mette a disposizione del cliente un’assicurazione gratuita che copre i piccoli imprevisti (macchie, scuciture, perdita di bottoni o perline). Per danni importanti o irreparabili si richiederà al cliente di pagare la riparazione o l’intero importo dell’abito

NON intervenire in nessun modo sul capo in quanto noi conosciamo esattamente le caratteristiche dei tessuti e le modalità di pulitura

Contattaci a altaclasserent@gmail.com o manda un messaggio al nostro servizio assistenza che trovi attivo nella parte in basso a destra del desktop